Natalia mergea prin culoarul supermarketului din Cork, căutând ceea ce avea nevoie. Dintr-o dată, piciorul ei alunecă pe apă. Cade greu pe spate și simte dureri imediate la coloană și la genunchi. Se uită în jur și nu vede niciun semn galben de avertizare care să spună clienților că podeaua e ud și alunecoasă. Alți vizitatori au trebuit să o ajute să se ridice. După cădere, Natalia merge la spital. Medicii îi fac investigații și descoperă că are răni destul de serioase. Incepe să se gândească la facturile medicale și la zilele în care nu poate lucra. E neliniștită și întreabă-se: cine plătește pentru asta? De ce nu a fost nicio avertizare? Se hotărăște să afle mai mult despre drepturile ei.
Solicitorii ei au examinat cu atenție ce s-a întâmplat în supermarket. Au căutat dovezi: au vorbit cu martori care au văzut căderea, au cerut filmări de la camerele de supraveghere dacă existau, și au studiat procedurile de siguranță ale magazinului. Au verificat dacă angajații știau despre apa de pe podea și dacă puteau preveni accidentul prin semne de avertizare sau prin curățare rapidă. Avocații au construit un caz bazat pe faptul că magazinul are responsabilitatea legală să mențină locul sigur pentru oamenii care cumpără. Au arătat cum lipsa unui semn de avertizare a contribuit la cădere și au cuantificat prejudiciile: costurile medicale, pierderea de venit și suferința fizică. Negocierile cu asigurarea supermarketului au durat ceva timp, dar în final Natalia a primit despăgubire completă.
În Irlanda, Civil Liability Act protejează oamenii care sunt răniți din cauza neglijenței altuia. Un supermarket trebuie să păstreze locurile sigure pentru clienți și să avertizeze oamenii despre pericole. Daca nu fac asta și cineva se rănește, proprietarul poate fi răspunzător să plătească pentru toate prejudiciile: medici, spital, pierdere de venit și durere.
Trebuie să acționezi rapid! Legea din Irlanda îți dă doar 2 ani să deschizi un caz de rănire pe cale civilă. Dacă așteaptă prea mult după accident, poți pierde permanent dreptul să ceri despăgubire. Dacă ți s-a întâmplat ceva asemănător, contactează un avocat cât mai curând.
Spune-i Mirelei ce s-a întâmplat. Ea îți explică opțiunile și te pune în legătură cu avocatul potrivit — gratuit.
