Amparo estaba haciendo compras en un supermercado de Cork un martes por la tarde. Mientras caminaba por el pasillo de bebidas, pisó un charco de agua sin ninguna señal de advertencia. Resbaló y cayó fuerte al suelo. Le dolía mucho la espalda y la muñeca, y tuvo que pedir ayuda. El personal del supermercado la llevó a urgencias, donde le dijeron que tenía una fractura en la muñeca y una lesión en la espalda que necesitaba tratamiento. Durante semanas, Amparo tuvo que ir a fisioterapia y no podía trabajar ni hacer sus tareas normales del día a día. Se sentía asustada y frustrada. No entendía por qué el supermercado no había puesto un cartel de advertencia. Además, gastó mucho dinero en medicinas y transporte a las citas médicas. Necesitaba ayuda para entender si tenía derecho a una indemnización.
El abogado de eSolicitors.ie revisó cuidadosamente lo que pasó. Habló con Amparo sobre el accidente, visitó el supermercado para ver dónde cayó y preguntó si había cámaras de seguridad. También pidió todos los documentos médicos y los gastos que había pagado. El abogado investigó si el supermercado había cumplido con sus obligaciones de mantener el lugar seguro y de avisar a los clientes de peligros. Cuando vio que no había señal de advertencia en el pasillo mojado, el abogado supo que tenía un buen caso. Negoció con la compañía de seguros del supermercado durante algunos meses. Al final, llegaron a un acuerdo: el supermercado pagaría a Amparo una indemnización que cubría sus gastos médicos, la fisioterapia, el dinero que perdió por no poder trabajar, y dinero extra por el dolor y el sufrimiento.
En Irlanda, existe la Ley de Responsabilidad Civil (Civil Liability Act). Esta ley dice que los dueños de tiendas y locales tienen el deber de mantener sus lugares seguros para los clientes. Si alguien se lesiona por negligencia (falta de cuidado), puede pedir una indemnización. El plazo para presentar una demanda es de dos años desde el día del accidente.
Si te has lesionado en un accidente en una tienda o lugar público en Irlanda, ¡tienes solo dos años para actuar! Es muy importante que contactes a un abogado rápidamente, porque después de ese tiempo ya no puedes pedir indemnización, sin importar cuánto sufriste.
Cuéntale a Carmen qué pasó. Ella te explicará tus opciones y te conectará con el abogado adecuado — gratis.